З 1 серпня 2025 року в Україні штрафи за порушення правил використання РРО та ПРРО повернулися у повному обсязі. Це означає, що підприємці знову можуть отримати суттєві фінансові санкції за роботу без каси, невидачу чеків або помилки у фіскальних документах.
Основні штрафи за порушення РРО
✅ Робота без РРО або проведення продажів «повз касу»
Якщо підприємець повинен використовувати РРО або ПРРО, але не застосовує його або проводить продажі без фіскалізації, діють такі санкції:
- 100% вартості товарів або послуг — за перше порушення;
- 150% вартості — за кожне наступне.
Важливо: навіть якщо каса встановлена, але частина оплат проводиться повз неї, штраф застосовується на тих самих умовах.
✅ Невидача фіскального чека
Якщо покупцю не видано чек, штраф також становить:
- 100% вартості товару або послуги — за перше порушення;
- 150% вартості — за повторне.
При цьому друкувати чек не обов’язково. Закон дозволяє:
- показати електронний чек на екрані пристрою;
- надіслати його покупцю на email, SMS або в месенджер.
✅ Використання РРО з простроченим терміном служби
Якщо підприємець використовує касовий апарат, термін експлуатації якого завершився, такий пристрій фактично вважається відсутнім.
У цьому випадку застосовуються штрафи:
- 100% вартості товарів або послуг — за перше порушення;
- 150% вартості — за повторне.
Додатково передбачені адміністративні штрафи:
Для касира або особи, що здійснювала розрахунок:
- 34–85 грн — перше порушення
- 85–170 грн — повторне
Для посадових осіб:
- 85–170 грн — перше порушення
- 170–340 грн — повторне
Якщо виробник не встановив строк служби касового апарата, його можна використовувати до 7 років, але не більше 9 років від дати виробництва.
Штрафи за порушення звітності РРО
✅ Неподання звітності
Підприємці можуть отримати штраф 510 грн, якщо:
- не подають звітність по книзі обліку розрахункових операцій (КОРО);
- не формують фіскальний звітний чек (Z-звіт).
Важливо:
вимога щодо КОРО стосується лише класичних РРО. Підприємці, які використовують ПРРО, від цієї процедури звільнені.
✅ Помилки у фіскальному чеку
Якщо чек:
- оформлений за застарілою формою (чинною до 1 березня 2025 року);
- містить помилки у реквізитах;
- не містить хоча б одного обов’язкового реквізиту,
це прирівнюється до невидачі чека.
Штраф:
- 100% вартості товару — перше порушення
- 150% вартості — повторне
✅ Штрафи при продажі підакцизних товарів
Якщо під час продажу підакцизного товару у чеку відсутній штрихкод акцизної марки або код УКТ ЗЕД, підприємець сплатить 5100 грн штрафу.
Податкова особливо ретельно перевіряє операції з підакцизними товарами, тому правильність реквізитів у чеку має критичне значення.
Порушення готівкових розрахунків
✅ Приймання понад 50 000 грн готівкою від фізичної особи
Якщо покупець платить готівкою більше 50 000 грн на день, це порушення.
Штраф:
- 1700–3400 грн — перше порушення
- 8500–17000 грн — повторне
Обмеження стосується однієї особи протягом одного дня.
Без обмежень можна:
- приймати оплату банківською карткою;
- розділити платіж: частина готівкою (до 50 000 грн), частина карткою.
✅ Приймання понад 10 000 грн готівкою від юридичної особи
Ліміт для розрахунків між підприємствами значно менший — 10 000 грн на день.
Штрафи аналогічні:
- 1700–3400 грн — перше порушення
- 8500–17000 грн — повторне
✅ Відсутність POS-термінала
Якщо на торговій точці немає можливості оплатити товар банківською карткою, передбачені штрафи:
- 1700–3400 грн — перше порушення
- 8500–17000 грн — повторне протягом року.
З 2025 року більшість торговців повинні забезпечити можливість безготівкової оплати.
✅ Відсутність документів на скасування помилкових операцій
Якщо підприємець скасував помилкову операцію, але не має документів, що це підтверджують:
- 1020 грн — перше порушення
- 2040 грн — повторне
У такому випадку потрібно оформлювати акт про помилково проведену через РРО суму.
✅ Несвоєчасне закриття зміни
Касова зміна не може тривати більше 24 годин, а Z-звіт необхідно сформувати до 24:00.
Штрафи:
Для касирів:
- 34–85 грн — перше порушення
- 85–170 грн — повторне
Для керівників:
- 85–170 грн — перше порушення
- 170–340 грн — повторне
❗ Хто зобов’язаний використовувати РРО або ПРРО у 2026 році
Касовий апарат або програмний РРО повинні використовувати:
- ФОП 2, 3 та 4 групи (із деякими винятками);
- підприємці та юридичні особи на загальній системі оподаткування;
- ФОП, які приймають готівку (крім 1 групи);
- підприємці, що займаються інтернет-торгівлею з оплатою при отриманні;
- бізнес, який використовує еквайринг для приймання платежів карткою.
Як уникнути штрафів за РРО
Щоб не наражатися на фінансові санкції, підприємцям варто дотримуватися кількох правил:
✔ проводити всі операції через РРО або ПРРО
✔ видавати покупцям фіскальні чеки
✔ перевіряти правильність реквізитів у чеку
✔ не перевищувати ліміти готівкових розрахунків
✔ забезпечити можливість оплати карткою
✔ своєчасно закривати касову зміну
✔ оформлювати документи на скасування помилкових чеків
💬 Маєте запитання або потребуєте допомоги з налаштуванням?
Звертайтесь до наших фахівців:
📞 +380 95 331 31 21
📞 +380 98 331 31 21